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Manager les équipes d’intervenants à domicile

PARIS
13,14 et 15 mars 2012
9,10 et 11 octobre 2012

965 € nets


Public

Responsables de secteur, coordonnateurs, cadres de secteur et responsables des associations ou entreprises prestataires.

 

Objectifs

Connaître les méthodes et outils essentiels à l’encadrement des individus et à l’animation d’une équipe.
Se positionner en tant que responsable hiérarchique des intervenants à domicile.

 

Contenu

Encadrer chacun de ses collaborateurs

  • La relation professionnelle : se positionner, positionner la relation, utiliser des techniques de communication efficaces.
  • Le rôle pédagogique et de soutien de l’encadrement : manager par les compétences pour favoriser la professionnalisation de chaque intervenant et la qualité des interveions, manager par objectifs et favoriser la motivation. Les leviers de la reconnaissance au travail.
  • Le rôle hiérarchique de l’encadrement : définir et faire respecter le cadre de travail.
  • Conduire un entretien individuel professionnel.

Animer son équipe :

  • Conduire des réunions de secteur efficaces,
  • Développer le sentiment d’appartenance à l’organisme,
  • Renforcer les coopérations entre collègues,
  • Prévenir et gérer les conflits,
  • Contribuer à la gestion des compétences de son équipe,
  • Contribuer à la santé et à la sécurité des intervenants de son équipe.

S’organiser pour anticiper et mieux manager :

  • Evaluer et anticiper en permanence le besoin global en personnel sur son secteur,
  • Analyser régulièrement les indicateurs d’activité de son secteur pour orienter ses actions et rendre compte à sa direction,
  • Gérer son temps pour mieux anticiper tout en faisant face aux urgences quotidiennes

Bénéfices attendus

Disposer d’une boîte à outils complète du management individuel et d’équipe, conçue de façon cohérente autour des compétences du métier d’intervenant.
Prendre du recul sur sa fonction et tester de nouvelles pratiques managériales.

 


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