Témoignages Insertion professionnelle

Suite à des accompagnements formatifs

Dominique VALLEE

Directeur du PLIE de l’Agglomération Grenobloise

L’accompagnement formatif qu’ISICE Conseil mène auprès du territoire grenoblois sur le thème de la conduite d’actions d’insertion dans les entreprises, apporte une triple plus value :

• Une approche de l’insertion professionnelle comme étant une réponse aux besoins des entreprises, tout en valorisant le profil des personnes en parcours d’insertion. ISICE a beaucoup réfléchi à la mise à l’emploi des personnes peu qualifiées, que leur CV ou l’entretien peut disqualifier encore plus. Les méthodes proposées sont spécifiques et adaptées.
• La capacité pédagogique à s’appuyer sur ce que les participants apportent, leur vécu, tout en tenant compte de leurs limites
• L’approche systémique de l’insertion professionnelle : c’est ce que permet l’intervention au sein des structures des participants, permettant d’agir sur les conditions d’intervention des professionnels et leurs situations de travail.

C’est un exercice périlleux, en temps limité, qu’ISICE a su mener à bien.

Martine JOUAN

Responsable du Service Formation et Amélioration des Conditions de Travail, Conseil Général de l’Ardèche

Cette approche de l’intermédiation au monde économique réinterroge nos priorités et notre organisation, et notamment la place du partenariat au monde économique dans les démarches d’accompagnement des bénéficiaires du RMI…

Le cadre pédagogique proposé a été à la fois très structuré et très ouvert, permettant de tenir compte des pratiques des personnes et de leur contexte professionnel.

L’organisation du temps d’évaluation a permis de mettre en débat les conditions de mise en œuvre des acquis de la formation, avec les élus et les hiérarchiques.

L’animation proposée par ISICE Conseil a permis de questionner chacun dans ses fonctions, et d’enclencher une réflexion commune.

Cyril AUGIER

Conseil Général de l’Ardèche, Chargé de Mission Insertion par l’Economie, Animateur de l’équipe des Référents de Parcours Emploi, Chargés de l’Accompagnement à l’Emploi des bénéficiaires du RMI.

La plus value de l’accompagnement formatif réalisé par ISICE Conseil auprès des conseillers emploi, sur le thème de l’intermédiation bénéficiaires du RMI / entreprises s’est située à plusieurs niveaux :

• Une approche très pragmatique, avec des outils concrets et opérationnels : les conseillers ont « démystifié » le contact avec l’entreprise, ils y vont plus sereinement
• Une organisation pédagogique originale permettant une bonne appropriation de la méthode et des outils
• Le lien fait entre la formation et l’organisation du dispositif RMI : à cet égard le débat organisé par ISICE Conseil lors de l’évaluation de la démarche, entre les conseillers, leur hiérarchie, le service formation et les élus, a permis de clarifier certains enjeux et d’apporter une aide à la décision. C’est toute une culture de l’accompagnement social des personnes qui évolue pour s’ouvrir sur l’intermédiation avec l’entreprise
• L’ouverture aux partenaires, sur la base de pratiques d’échanges en confiance, a aussi beaucoup avancé pendant l’accompagnement.

Rémy SAPET

Conseiller Emploi au Conseil Général de l’Ardèche, dispositif RMI

L’accompagnement a été très utile ; il m’a donné des outils pour mener à bien ma mission de retour à l’emploi des bénéficiaires du RMI, et me situer comme un partenaire des entreprises. Aujourd’hui je suis bien plus à l’aise, je suis monté en compétences.

Et cela renforce le sens de ma mission, qui rencontre un enjeu de société fort : celui de la cohésion sociale et de la place des personnes en difficulté dans le monde économique.

J’ai apprécié les méthodes de la formation, qui permettait de partir de nos situations réelles de façon vivante et interactive.

Et l’accompagnement a permis aussi de « boucler la boucle », en organisant un retour et un débat avec notre hiérarchie et nos élus.

Hélène COMTE

Animatrice Locale d’Insertion, CCAS de Pontcharra et Conseil Général de l’Isère

La formation-action suivie avec ISICE Conseil il y a trois ans m’a permis de « dédramatiser l’entreprise » ; c’est important pour moi d’avoir des outils sur lesquels m’appuyer. Quand je reçois les gens en entretien je sais que j’ai quelque chose à leur proposer ; j’ai recentré mon rôle sur l’accès à l’emploi.

Cette formation-action, grâce au coaching individuel, m’a aussi permis de lancer mon atelier collectif et partenarial d’intermédiation « Objectif Entreprise », où nous accueillons (mes partenaires et moi-même) chaque semaine des chercheurs d’emploi en grande difficulté, pour une mise en relation avec les employeurs.

Mes collègues assistantes sociales ont vraiment adhéré à ma nouvelle démarche car elles en voient les résultats.

Nadège BRIAND

Responsable du Service Insertion Ville de Grenoble

L’accompagnement formatif sur l’intermédiation à l’entreprise permet à la Ville de Grenoble de professionnaliser ses équipes, et à certains conseillers emploi qui ne connaissaient pas le monde économique de démythifier l’entreprise.

Il nous a aussi permis, grâce au travail sur l’organisation du service Insertion, de soutenir les réorganisations de fond et la clarification des missions, que nous menons depuis 3 ans.

L’approche spécifique d’ISICE Conseil, à trois niveaux (formation des conseillers, regard sur l’organisation de leurs structures et intervention dans le comité de pilotage du PLIE de l’agglomération) est indispensable dans un territoire tel que le nôtre où les structures sont nombreuses et doivent se coordonner au sein d’un dispositif commun.