Formation : De supérieur.e hiérarchique a manager ressource, une nouvelle posture pour un nouveau rôle

Public

Responsable de secteur, Coordinateur, Cadre de secteur, Responsable d’Équipe de Soin, IDEC, Responsable d’une association ou entreprise de Service aux personnes à Domicile ou toute fonction équivalente d’organisation, de coordination ou de management d’un secteur ou d’une équipe d’intervenants à domicile (Aide à domicile, Auxiliaire de Vie Sociale, Aide Soignant, AMP, Infirmier et aussi Chauffeur, Homme Toute Main, Jardinier, …).

Prérequis : assurer une fonction hiératrchique dans un service à domicile.

Cette formation peut s’adapter à la participation de personnes en situation de handicap, selon la nature du handicap. Cette adaptation est à valider préalablement entre vous et nous.

Objectifs

Cette formation a pour objectifs de permettre aux supérieur.e hiérarchiques de SAP, SAAD, SSIAD et SPASAD de

• Se positionner en co-responsabilité avec les équipes
• Pratiquer et favoriser la pratique de la communication bienveillante dans les équipes
• Accompagner les équipes dans la résolution de problèmes et la prise de décision collectives
• Soutenir la coopération bienveillante dans les équipes
• Agir avec pertinence et efficacité dans les situations de tension

Formation

Le rôle et la posture de Manager Ressource

• Prise de recul sur le rôle de Manager
• Enjeux de ce rôle pour le bon fonctionnement en équipes autonomes
• La coresponsabilité équipe/manager, soutenir la responsabilisation des équipes, savoir quand lâcher prise.
• Construire et nourrir la confiance

La pratique de la communication bienveillante

• Comprendre son comportement et celui de l’autre
• La posture d’écoute active et empathique, pilier du Management Ressource
• Analyser les faits, comprendre les sentiments et les besoins, faire des demandes assertives
• Soutenir les équipes pour une communication fluide et constructive

Un Management Ressource orienté solutions

• Aider les équipes à analyser des situations avec objectivité et neutralité, développer leur créativité
• Accompagner les équipes à prendre des décisions en intelligence collective

La posture de médiation, pour gérer les tensions et les situations complexes

• Évaluer l’intensité d’un conflit et choisir la méthode de résolution appropriée
• Accompagner la compréhension mutuelle et l’élaboration commune d’un accord.

Les plus

Cette formation est spécifique du management d’intervenants de services à domicile.

Le format de 1 jour par session permet d’assimiler plus facilement les notions abordées.
Nombreux exercices et mises en situation.

Les stagiaires ont 3 à 4 semaines entre les sessions pour intégrer les acquis et s’exercer.
Un retour d’expérience est prévu en début de chaque session afin de revenir sur les difficultés rencontrées.

La salle de formation est à proximité de la gare de Chambéry. Elle est accessible aux personnes en situation de handicap.
Les stagiaires ont la possibilité de prendre sur place leur repas apporté qu’ils peuvent se procurer auprès des commerces alimentaires qui sont à proximité.

Les horaires sont adaptés aux horaires de train : accueil 9h, démarrage à 9h15, fin à 17h15.
Sur demande, nous pouvons mettre en lien pour du covoiturage.

Cette formation bénéficie d’un tarif spécial proximité.
Vos frais de déplacements sont réduits : possibilité de transport en train et pas de nuitée.

Méthodologie

Une pédagogie expérientielle vivante et participative, dans une atmosphère conviviale et bienveillante

Un parcours d’apprentissage centré sur les situations concrètes des participant.es

Évaluation réflexive des participant.es sur leurs acquis et pratique, supervisée par le formateur ou la formatrice

La fourniture d’un support méthodologique et d’une Boîte à Outils du ou de la manager ressource.

Modalités d’évaluation

Bilan en fin de chaque séance de formation

Questionnaire de retour d’expérience sur les mises en applications entre les séances

Auto évaluation des compétences liées à la formation, en fin de formation

Bilan de satisfaction en fin de formation

100% des stagiaires de 2023 recommandent cette formation

Avis récoltés sur les 70 questionnaires de satisfaction exprimée par les stagiaires en fin de formation

Modalité d’inscription

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