septembre 2019

Nous accompagnons Dom’ Avenir Services, collectif de 3 associations d’aide et d’accompagnement à domicile auprès de publics de personnes âgées et en situation de handicap, à mettre en place des équipes autonomes et responsables d’intervenantes à domicile.

Il s’agit du projet ÉTOILE Évolution du Travail – Organisation Innovante – L’avenir en Équipe

Le 12 septembre, des intervenantes, responsables de secteurs et membres des directions ont présenté des premiers résultats à 6 mois

  • 93% des aides à domicile disent faire leur travail avec + de qualité
  • 100% des salariés dans les équipes pilotes estiment que leur métier a évolué positivement
  • 10 aides à domicile sur 10 ont un bienêtre au travail supérieur à 7 sur 10 contre 3 sur 10 avant le projet ETOILE
  • 9 aides à domicile sur 10 expriment une évolution positive de leur métier de + 50%
  • Sur une équipe d’aides à domicile, -35% d’heures d’absence sur 5 mois
  • 55% de gain socio-économiques pour la gestion des arrêts de travail

Paroles d’intervenantes à domicile :

Je suis soulagée physiquement et moralement…

Je ne souhaite plus passer à temps partiel, je vais garder mon temps plein…

Comme il y a un roulement chez nos bénéficiaires, s’il y en a un avec qui cela passe moyennement, je le partage avec l’équipe, je le vois moins souvent…

Avant j’avais une grande amplitude de travail sur une journée, maintenant j’ai l’impression de travailler à temps partiel…

On se met d’abord d’accord entre nous avant de proposer à notre responsable de secteur…

On se partage l’information sur la situation des bénéficiaires…

Avant c’était compliqué d’organiser sa vie personnelle, finalement on n’avait pas de repos car on pouvait être appelée à tout moment pour un remplacement, maintenant j’ai de vraies plages de repos…

En tant que responsable de secteur je suis heureuse d’avoir pu travailler avec l’équipe pour une vraie avancée sur les conditions de travail…

Mes plannings sont définis, j’ai du temps pour moi, je suis moins fatiguée et moins énervée, moins impatiente…

Je n’arrive plus au travail avec l’angoisse de savoir comment va être la journée…

J’ai un problème d’épaule, je pensais ne pas pouvoir continuer ce métier. Le travail en équipe a permis d’en tenir compte, j’ai 2 matinées libre où je peux aller chez le kiné, mon planning est adapté…

Cela me permet aussi de travailler plus près de chez moi…

On a de bons retours de nos bénéficiaires…

 

Gouvernance partagée : notre expertise se confirme